Service Après-Vente (SAV)
1
Une équipe réactive pour garantir la continuité de votre activité
En cas de panne ou d’urgence, nos équipes techniques interviennent rapidement sur site afin d’effectuer un diagnostic complet de vos équipements.
2
Réparation immédiate lorsque possible
Si la panne nécessite le remplacement d’une pièce disponible en stock, nos techniciens effectuent la réparation immédiatement, afin de limiter au maximum l’interruption de votre activité.
3
Commande de pièce & second passage
Si la pièce n’est pas disponible, un devis clair vous est proposé. Une fois validé, nous commandons la pièce et programmons une seconde intervention dans vos locaux pour finaliser la réparation.v
4
Dépannage d’appoint si besoin
Pour éviter tout blocage, nous pouvons mettre en place des solutions de dépannage temporaires, le temps de la réparation définitive.
Appareils irréparables ou trop coûteux à réparer ?
Nous vous proposons une alternative adaptée à votre budget avec notre gamme d’appareils d’occasion, entièrement révisés et reconditionnés, en plus de notre sélection de matériel neuf.
Un accompagnementcomplet
Notre équipe reste à votre disposition pour vous conseiller sur l’entretien de vos équipements et prolonger leur durée de vie. N’hésitez pas à nous joindre pour tous compléments d’informations.